يبحث البعض عن فرص عمل بالشركات الناشئة، لما لها من المزايا، منها التعلم واكتساب مهارات عديدة، وإتاحة مساحة من الابتكار، ولا يخلو الأمر من العديد من التحديات، ولذلك تقدم مدونة أعمال خدمة عرض العديد من فرص العمل التي توفرها الشركات الناشئة.. * Maxab - Customer Experience Manager - المهام . التأكد من إجراء استبيانات العملاء والمشتكين بشكل مستمر، من أجل إنتاج معلومات محدثة في الوقت المناسب حول تجربة العملاء في جميع مجالات العمل. . تطوير وقيادة فريق الخبرة ( CX ) في MaxAB لتقديم اتجاهات تجربة العملاء والموردين التطلعية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. . تحديد الثغرات وإيجاد الحلول لجعل المبادرات قابلة للتطبيق إذا لزم الأمر. . الإشراف والاضطلاع بأنشطة أخرى على النحو المطلوب من أجل قياس ملاحظات العملاء والتأكد من استخدامها بشكل فعال، وسيشمل ذلك الاستطلاعات البريدية، والمقابلات الشخصية ومجموعات التركيز، وطرق المشاركة عبر الإنترنت، بما في ذلك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. . مراقبة أنشطة فريق خدمة العملاء لضمان الامتثال للمعايير المقبولة لخدمة العملاء. . إجراء الدراسات و