5 استراتيجيات تستخدمها الشركات الناشئة لكسب العملاء الرئيسيين

أحيانا يجد مؤسسو الشركات الناشئة في بداياتها صعوبات في الوصول إلى العملاء الرئيسيين وإقناعهم بخدماتهم، ولذلك على تلك الشركات كسب ثقة العملاء، من خلال بعض الخطوات. 

1. نحت مكانة

أول شيء يجب على الشركة الناشئة فعله هو تحديد مكانتها واستخدامها لإبهار العميل. ما الذي تفعله شركتك ولا تستطيع الشركات الكبرى فعله؟ في حين أن المنظمات القائمة عادة ما يكون لديها عدد أكبر من الموظفين والموارد تحت تصرفها، فإن هذه الشركات تعاني حتما من أوجه قصور يمكن للشركات الناشئة الاستفادة منها. البحث ضروري للعثور على هذه الثغرات. 

2. تقديم عرض لا يُنسى

سيتطلب كسب العملاء الرئيسيين عرضًا تقديميًا لا يُنسى، حيث يجب على الشركات الناشئة أن تحقق جميع الملاحظات الصحيحة عند بيع خدماتها. يجب أن يحتوي العرض التقديمي على أبحاث سوقية ونقاط بيانات شاملة لتوفير الحقائق والرؤى القابلة للتنفيذ لقادة الشركة.

إحدى طرق الفوز بشركة كبيرة هي التركيز على مؤسستهم. لن يهتم قادة الشركة كثيرًا بما أنجزته الشركة الناشئة في الماضي لأنهم يريدون معرفة الخدمات التي سيقدمها شريكهم التجاري الجديد. على الرغم من أن الإنجازات الأخيرة للشركة الناشئة جديرة بالملاحظة، إلا أن العميل سيرغب في رؤية ما يمكنك فعله من أجله. التأكيد على البحث في الشركة الكبيرة وأن تصبح خبيرًا في عملياتها.

ستعطي الأبحاث للشركات الناشئة فكرة أوضح عن أولويات الشركة وأين يمكنها تقديم خدماتها بشكل أفضل. على سبيل المثال، ابحث عن أهداف العميل للمستقبل القريب وحدد المكان المناسب للشركة الناشئة. 

3. بذل جهد إضافي

تحتاج الشركات الصغيرة إلى مبادرات كبيرة لإبرام صفقات مربحة، لذلك يجب على الشركات الناشئة أن تبذل جهدًا إضافيًا. إن إظهار الرغبة في العمل مع عميل معين سوف يبهره ويجعله أكثر عرضة لقبول خدماتك.

4. الاستفادة من الابتكار

غالبًا ما يبحث قادة الشركات عن الشيء الكبير التالي في صناعتهم ويريدون من شركائهم التجاريين أن يفعلوا الشيء نفسه. تتميز الجرأة عن الآخرين، لذا يجب على الشركات الناشئة الاستفادة من ابتكاراتها قدر الإمكان. ما هي التقنيات التي تستخدمها ولا يستخدمها المنافسون؟ إن الترويج لهذه الأدوات يمنح الشركات الناشئة دفعة لأنها تجعل العميل يبدو أفضل ويلهمهم لدمج تكنولوجيا مماثلة في عملياتهم.

على سبيل المثال، قد تبحث شركة الخدمات اللوجستية عن شاحنات جديدة لأسطولها. يمكن لشركة ناشئة متخصصة في السيارات الكهربائية الاستفادة من أجهزتها كأفضل حل لشركة التوصيل. من شأن تكاليف التشغيل المنخفضة أن تساعد في تحقيق النتيجة النهائية والتأكيد على الاستدامة، مما يجعل الشركة الناشئة اختيارًا أكثر جاذبية بسبب ابتكاراتها.

5. التفاخر بنتائج ESG

يعد الوعي البيئي أحد الطرق للاستفادة من النتائج البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) للشركة. في حين أن التصنيف البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG) قد لا يكون مشكلة كبيرة بالنسبة لشركة ناشئة، فإن هذا المقياس يوضح مسؤولية الشركة ويجعل الشركة أكثر قبولا للمستثمرين. تريد المؤسسات المالية سياسات بيئية قوية وتنوعًا وحوكمة مسؤولة من الشركات الناشئة قبل اتخاذ قرارات حاسمة.

تساعد الشركات الناشئة التي تتمتع بنتائج قوية في مجال البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) على تحسين صورة الشركة الكبيرة في العمل مع موردين وشركاء أعمال متنوعين. 

المصدر

https://startupnation.com/grow-your-business/get-more-sales/5-strategies-startups-use-to-win-over-major-clients/