التخطي إلى المحتوى الرئيسي

كيف تساعد منصة" Tejarra" سوق الأجهزة الإلكترونية والتكنولوجية؟


- سوق الكتروني يقدم أسعارا منخفضة وتوصيل سريع ومجاني

- وجد رائد الأعمال إسلام عرفان مساحة شاغرة على منصات التجارة الالكترونية.. فاستغلها بالتجارة في المنتجات التكنولوجية

 

 

 


Tejarra.com هو السوق الإلكتروني الرائد في مصر في مجالات تكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات، ويقدم أسعارًا منخفضة باستمرار بالإضافة إلى توصيل سريع وموثوق ومجاني، حيث توفر الشركة تجربة تسوق مريحة وفعالة.. وفي الوقت نفسه، تقوم بإنشاء منصة شاملة للإلهام والمعلومات والتواصل تدعو العملاء للمشاركة بنشاط..

 

 

فريق عمل تجارة

* خبرة فريق العمل

وانطلقت الشركة في يناير 2021، على يد رائد الأعمال إسلام عرفان، وهو حاصل على بكالوريوس في علوم الحاسب من جامعة القاهرة في 2006، وحصل على دبلومة في التسويق من جامعة كمبريدج، وقد عمل في بعض الشركات التكنولوجية، وقد أكد عرفان أنه في عالم يسير بخطى سريعة بالفعل، مع وجود تحديات تتزايد كل يوم، يبحث كل من المستهلكين وتجار التجزئة في جميع أنحاء المنطقة عن حلول تسوق وتسويق جديدة ومبتكرة على التوالي، وبعد مراقبة الاتجاهات المحلية والإقليمية عن كثب ، حدد فريق Tejarra مساحة شاغرة على منصات التجارة الإلكترونية التي من شأنها أن تكون بمثابة نقطة دخول لنا.

تضم الشركة فريق عمل يملك أفكار غير تقليدية وجريئة ومبتكرة، من أجل أن تقدم أفضل ما لديها، حيث تتمتع الشركة بالعمل الجماعي والتعاون على قدم المساواة، عبر جميع مستويات الإدارات والإدارة، كما أن فريق العمل مهووسون بإتقان تحدياتهم بكفاءة وفعالية، ويحبون التجارب، خاصة عندما تأخذهم النتائج خطوة إلى الأمام، ولا يتوقف أعضاء فريق العمل عن اكتساب المعرفة الجديدة، مما يمنحهم معرفة متعمقة في مجال عملهم وما وراءه، ويرون التغيير كفرصة لاكتساب خبرات جديدة، ويسعى فريق العمل للتحسين باستمرار واستكشاف حدود جديدة، بجانب متابعة الأفكار والأهداف.

 


* مميزات المنصة

وتقوم المنصة ببيع جميع أنواع السلع الاستهلاكية الالكترونية بدءا من أجهزة التليفزيون والموبايل واللابتوب والتابلت، وأجهزة الكمبيوتر والشاشات، وأجهزة الألعاب والكاميرات والطابعات، وشبكات واجهة مكتب، والأجهزة القابلة للارتداء، وحتى منتجات العناية الشخصية ومعدات اللياقة البدنية، وأدوات ومعدات تطوير المنزل، وإكسسوارات السيارات.

 

وتتيح الشركة للشركات الأخرى أن تبيع معها، حيث يستطيع صاحب الشركة الوصول إلى الملايين من العملاء مع منصة" تجارة"، من خلال إضافة منتجاته على المنصة والبدء في البيع، ولدى المنصة العديد من مميزات البيع، منها الدعم الفني المخصص، والتدريب المخصص، والتوصيل الآمن، وعملية دفع آمنة، ومتابعة الدفع.

وتضم المنصة أكثر من 50 بائعا يقدمون ما يقرب من 18 ألف منتج، وتستهدف الشركة الناشئة زيادة المبيعات من خلال منصتها لتصل إلى 100 مليون جنيه بحلول نهاية العام، وستركز على المعاملات بين الشركات وبعضها وبين الشركات والمستهلكين.

 

 

* سياسة الإرجاع

ولدى المنصة سياسة للإرجاع، حيث يستطيع العميل التمتع بالتسوق مع مميزات سياسة الإرجاع، وهي أنه لديه 14 يوما لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام، ويتم خصم تكلفة الشحن من خلال المرتجع في حساب العميل الخاص به أو الاتصال على رقم خدمة العملاء، وإذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة أو حتى لا تطابق وصف الموقع أو مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل والشحن، يكون للعميل الحق في استرجاعها خلال 30 يوما من تاريخ استلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليه خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل.

وعند إرجاع المنتج, على العميل أن يتأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة، وأن المنتج في عبوته الأصلية بحلتها السليمة التي تم الاستلام بها، وأن العبوة مغلقة بغلق المصنع (في حالة الاستبدال خلال 14 يوما) وأيضاَ المشتملات في حالة إذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات استثنائية.

 

وهناك بعض المنتجات التي لا يمكن استرجاعها وهي المنتجات التالفة، والمنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية، والمنتجات التي لا تشمل جميع الملحقات، وتراخيص البرامج الإلكترونية (ESD)، والمنتجات غير المختومة من مجموعات المنتجات التالية: المواد الاستهلاكية (إكسسوارات الموبايلات و الكمبيوتر ، وخراطيش الحبر ، وما إلى ذلك)، ومنتجات الصحة والنظافة (سماعات الرأس ، وماكينات الحلاقة ، وما إلى ذلك)، وبرنامج مع رقم تفعيل مستخدم، وكتب وأقراص DVD والبرامج ذات الختم المكسور، والمنتجات المستخدمة في تحضير الطعام أو تخزينه (الخلاطات والمقالي وما إلى ذلك).

 

* استثمار

وحصلت المنصة على استثمار دولاري أولي من ستة أرقام من شركة رأس المال المغامر Openner العالمية، وستوفر"  "Openner الدعم الفني والخبرة والموارد الأخرى لمساعدة عمليات التسويق والمبيعات للمنصة، بالإضافة إلى نجاحها في السوق وتحديد موقعها، من خلال ما يسمى بنموذج" بناء الشركات".

 


تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

"Greek Campus".. ملتقى رواد الأعمال والشركات الناشئة

  جريك كامبس أو الحرم اليوناني هو أول حديقة للتكنولوجيا والابتكار والمساحات المكتبية في القاهرة، وقام رائد الأعمال والمستثمر أحمد الألفي بوضع مفهوم ورؤية هذا الحرم، والذي يُعتبر بمثابة ملتقى لجميع رجال الأعمال والتكنولوجيين والمتحمسين والمبدعين لعرض أفكارهم والعمل معًا، وهي فكرة منتشرة عالميا. ويتمتع الحرم اليوناني بموقع مركزي في وسط القاهرة، ويتكون المشروع من خمسة مبان للمكاتب، مع مساحة تبلغ 25 ألف متر مربع، وتقدم مساحات المكاتب المفتوحة، التي تتراوح مساحتها ما بين 60 مترًا مربعًا و1400 مترًا مربعًا للإيجار، ويمكن التحكم بالمساحة عبر وضع الجدران الزجاجية المتنقلة، ويوجد أيضا غرف ومساحات اجتماعات ومركز الطباعة، وصالة ألعاب رياضية ومطاعم. وكان هذا المبنى تابعا للجامعة الأمريكية ولكنها وقعت عقد إيجار مدته عشر سنوات مع شركة   Tahrir Alley Technology Park TATP ، لإدارة حرم الجامعة، مع احتفاظ الجامعة بحقوق الملكية كاملة، وأبقت على اسم الحرم اليوناني للمبنى. وقد رأت الشركة أن التكنولوجيا والإبداع هم عمود البناء لمصر القادمة حتى تواكب ركب الدول المتقدمة، وقد اتجه الكثير إلى الت...

كيف يعمل تطبيق "SMFmed" المجاني على حل مشاكل الملفات الطبية؟

نقص التكامل بين المريض والطبيب وشركات التأمين، وضعف حفظ ومشاركة الملفات الطبية، وبطء وتعقيد الموافقات التأمينية؛ هي الأسباب التي دفعت رائد الأعمال أحمد خضير إلى التفكير في حلول مبتكرة لهذه المشكلة، ولذلك أطلق تطبيق "SMFmed"، والذي يهدف إلى حفظ الملفات الطبية ومشاركتها مع الطبيب واستلام تعليقات منه عليها، والاحتفاظ بها عن طريق QR، ويمكنك تجربة التطبيق مجانا. تطبيق صحي شامل تخرج أحمد خضير من كلية الهندسة قسم حاسبات بتقدير امتياز دفعة 2005، ولديه خبرة في البرمجة وتطوير التطبيقات بخبرة قوية في بناء حلول تقنية معقدة باستخدام Flutter وFirebase وLaravel. ويقول خضير: تطبيق SMFmed هو تطبيق صحي شامل يتيح للمستخدم حفظ ملفاته الطبية (تحاليل، أشعة، تقارير، روشتات) بشكل آمن، ومشاركة ملفاته مع الأطباء بسهولة عبر QR أو رابط مؤمن، والسبب في التفكير في هذه الفكرة أننا لاحظنا أن المرضى في مصر والمنطقة يحتفظون بملفاتهم الطبية بشكل فوضوي، وصعب يشاركوها أو يعودون إليها وقت الحاجة. كما أن مقدمي الخدمة يتعاملون مع التأمين بشكل يدوي ومعقد، والشركات ليست قادرة على متابعة ما يتم إنفاقه على صحة الموظفين...

5 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير شركتك الناشئة

يشهد عالم ريادة الأعمال اليوم سباقًا محمومًا نحو الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي أصبحت عنصرًا أساسيًا في نجاح الشركات الناشئة، وليس مجرد رفاهية تقنية. فبينما كان الذكاء الاصطناعي في الماضي حكرًا على الشركات الكبرى التي تمتلك ميزانيات ضخمة، أصبح اليوم في متناول الجميع بفضل الأدوات السحابية والمنصات المفتوحة. لكن السؤال الذي يواجه كل رائد أعمال هو: كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بذكاء؟ في هذا التقرير، نستعرض خمس طرق عملية يمكن من خلالها للشركات الناشئة أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتطوير أعمالها، وزيادة كفاءتها، وتحسين قدرتها على المنافسة. أولًا: استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء تعد تجربة العملاء من أهم عناصر النجاح لأي شركة ناشئة. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي في تحسين التواصل مع العملاء من خلال أدوات مثل Chatbots أو المساعدين الذكيين الذين يمكنهم الرد على الاستفسارات بشكل فوري وعلى مدار الساعة. هذه الأدوات لا تقتصر على الرد الآلي فحسب، بل تتعلم من سلوك العملاء لتقديم إجابات أكثر دقة بمرور الوقت. فعلى سبيل المثال، يمكن لشركة ناشئة تعمل في التجارة الإلكترونية أن ت...