في خلال 4 سنوات حققت
شركة" Lucky App"
نجاحا كبيرا جعلها ضمن قائمة Forbes لأكثر 50 شركة ناشئة تمويلا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بعد أن
جمعت تمويلا يصل إلى 44 مليون دولار، حيث اعتلت قمة شركات تكنولوجيا الخدمات
المالية والشركات الناشئة في مصر، كما حصلت على المركز ١٤ ضمن الشركات الأكثر
تمويلا في الشرق الأوسط، فكيف حققت Lucky App هذا النجاح؟..
*
خبرات المؤسسين
إذا نظرنا إلى
المؤسسين نجد أنهم يمتلكون المهارات المختلفة التي تؤهلهم لقيادة شركة ناشئة
بنجاح، فممتاز موسى حاصل على بكالوريوس في
علوم الحاسب من الجامعة الأمريكية بالقاهرة، وحصل على ماجستير في إدارة الأعمال INSEAD أو المعهد الأوروبي
لإدارة الأعمال، ويملك مهارات استراتيجيات الأعمال والاستشارات الإدارية، وشارك في
تأسيس شركة Dsquares
في 2011، وهي شركة تتخصص في تقديم برامج الولاء التي تجعل المستخدمين أقرب إلى
عملائهم، من خلال مجموعتها المختلفة من الحلول، وتقديم تجربة شاملة، وإدارة وتنفيذ
جميع الجوانب الفنية والتشغيلية والتجارية لبرامج ولاء المستخدمين.
أما أيمن عيسوي فقد حصل
على بكالوريوس في هندسة الالكترونيات من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا، وشارك
أيضا في تأسيس Dsquares،
ويمتلك سجلا حافلا في إدارة الأعمال، وأكثر من 12 عامًا من الخبرة في مجال
التكنولوجيا والمنتجات وتطوير الأعمال والتخطيط الاستراتيجي، ومن ضمن خبراته تولى
منصبا تسويقيا كبيرا في شركة Vodafone
Egypt.
ومروان قناوي درس
إدارة الأعمال في University of
New Brunswick، ويمتلك مهارات وضع الاستراتيجيات وقيادة الفرق والإدارة
والتسويق ووضع خطط العمل.
*
احتياجات العملاء
يقترب تطبيق Lucky App من احتياجات شريحة كبيرة
من العملاء، الذين يبحثون دائما عن الخصومات والعروض على مشترياتهم، فلا يضطر
العملاء إلى انتظار مواسم الخصومات، حيث يوفر Lucky خصومات طوال السنة، من خلال الكثير
من الماركات والمحلات المفضلة، حيث يجد العميل عروضا و خصومات على كل ماركات
ومحلات الملابس والالكترونيات، بالإضافة للكثير من الكافيهات والمطاعم، بجانب
توفير عروض وخصومات في أفضل صالونات التجميل والمنتجعات والنشاطات الترفيهية.
ويتيح Lucky App لمستخدميه الدفع على
أقساط تصل إلى 60 شهرا، والاسترداد النقدي الفوري، والحصول على خصومات من أكثر من
25 ألف متجر، من بينها: أمازون وجوميا ومترو ونايكي وكنتاكي وبرجر كينج و (Spinneys)و(Sketchers) و(B.Tech) و(Ravin) و(Tradeline) و(Booking)، ويعمل التطبيق في
مصر والمغرب، كما لديه أكثر من 6 مليون مستخدم مسجل، ومدعوم من أكثر من 10000
متجر.
* سهولة الاستخدام
يتم توفير كل ذلك من
خلال تطبيق سهل وبسيط، فالعميل يقوم بتحميله ثم يختار العرض والتخفيض الذي يريده،
ثم يزور المحل أو الكافيه الذي اختاره، ويصور الـ QR Code عند الكاشير، ثم يدفع ويستمتع
بالعرض، فلا يحتاج العميل أي كوبونات أو دفاتر خصومات.
ويتيح التطبيق خيارات بحث تسهل على العميل التجربة، ويقدر يختار بسهولة المنطقة والفئة المناسبة له، كما أن هناك خدمة عملاء موجودة لكي تساعد العملاء، وتحل مشاكلهم طوال أيام الأسبوع.
ويوفر التطبيق محفظة Lucky، حيث يستطيع المستخدم
إضافة أمواله على المحفظة، والشراء من خلالها من أي محل من المتاحين على Lucky، ويقوم بالدفع
بالمحفظة، وهذا يتيح له فرصة الحصول على كاش مجانا على كل عملية دفع، حيث تكون
نسبة من أمواله تعود إليه هدية على ما دفعه.
ويحسب تطبيق Lucky كل قرش يدفعه العميل،
وفي المقابل يقدم له العروض على كل فئة من المنتجات، وكلما أضاف منتجات لعربة
التسوق يكون أولوية للتطبيق لأن يحصل العميل على أفضل العروض التي تعيد له الأموال
على مشترياته.
تعليقات
إرسال تعليق