التخطي إلى المحتوى الرئيسي

4 نصائح تجعلك تنجح في إدارة شركتك على طريقة مؤسس Gusto الأمريكية

تومر لندن رائد أعمال أمريكي استطاع إدارة شركته Gusto بنجاح، حيث قدم منتجا خاصا بكشوف رواتب الموظفين، وخدم أكثر من 60 ألف شركة، وانضم إلى مسرعة الأعمال الأمريكية Y Combinator، ويقدم العديد من النصائح لرواد الأعمال من أجل النجاح في إدارة شركاتهم. 

بناء فريق رائع

يؤكد لندن أن أول شيء يجب فعله هو بناء فريق رائع، من خلال تحديد قوتين أو ثلاث قوى عظمى تحتاجها في الفريق لتمييز منتجك عن المنافسة. ثم قم بتعيين أعضاء الفريق مع كل قوة عظمى. إذا اخترت بشكل صحيح ، فسيصبح هؤلاء الأشخاص 10 أضعاف والذين سيمهدون الطريق لتمييز منتجك على المدى الطويل.

كن دائما على إطلاع على المواهب

ابحث دائمًا عن المواهب. احتفظ بقائمة من الأشخاص العظماء الذين يتمتعون بقوة عظمى من شأنها أن تميز شركتك، بعض من أفضل التعيينات التي قمت بها في Gusto هم أشخاص كنت أعرفهم قبل سنوات كبائعين وزملائي رواد أعمال وزملاء دراسيين. لقد ظللنا على اتصال على مر السنين وشاركت معهم رحلتي ، بحثًا عن ردود الفعل والأفكار. عندما أتيحت الفرصة المناسبة ، انضموا إلى فريقنا وساعدونا على النمو إلى ما نحن عليه اليوم.

خصص منتجك ليناسب شريحة العملاء المستاءة

للعثور على المنتج المناسب للسوق ، ابحث عن الإحباط الشديد. ابحث عن مجموعة عملاء غاضبة تمامًا من حلولهم الحالية. ربما يتم نسيان هؤلاء العملاء من قبل مقدمي الخدمة الحاليين أو أنهم متخصصون جدًا ويصعب فهمهم.

خصص منتجك ليناسب شريحة العملاء المستاءة. أسعدهم في الأماكن التي اعتادوا فيها على الألم. اربح مروجين مخلصين سيظلون معك خلال فترات الصعود والهبوط ويحيلون الآخرين. 

كن راهنًا على مستقبل صناعتك

يجب أن يكون لدى مؤسسي الشركات الناشئة فرضية قوية حول شكل صناعتهم في خمس أو 10 أو حتى 20 عامًا. لإثراء رؤيتك ، اقض المزيد من الوقت مع العملاء المحتملين ، وافهم من هم اليوم ، وتعرف على من سيصبحون بمرور الوقت.

لا تكفي مقابلات العملاء البسيطة حيث يمكنك فقط سؤال العملاء عن توقعاتهم الحالية وليس توقعاتهم المستقبلية. بدلاً من ذلك ، ضع نموذجًا أوليًا للحلول الواقعية واعرضها للعملاء لمراقبة ردود أفعالهم. 

المصدر

https://www.ycombinator.com/blog/im-a-cofounder-of-gusto-heres-the-advice-i-give-every-startup-founder


تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

5 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير شركتك الناشئة

يشهد عالم ريادة الأعمال اليوم سباقًا محمومًا نحو الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي أصبحت عنصرًا أساسيًا في نجاح الشركات الناشئة، وليس مجرد رفاهية تقنية. فبينما كان الذكاء الاصطناعي في الماضي حكرًا على الشركات الكبرى التي تمتلك ميزانيات ضخمة، أصبح اليوم في متناول الجميع بفضل الأدوات السحابية والمنصات المفتوحة. لكن السؤال الذي يواجه كل رائد أعمال هو: كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بذكاء؟ في هذا التقرير، نستعرض خمس طرق عملية يمكن من خلالها للشركات الناشئة أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتطوير أعمالها، وزيادة كفاءتها، وتحسين قدرتها على المنافسة. أولًا: استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء تعد تجربة العملاء من أهم عناصر النجاح لأي شركة ناشئة. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي في تحسين التواصل مع العملاء من خلال أدوات مثل Chatbots أو المساعدين الذكيين الذين يمكنهم الرد على الاستفسارات بشكل فوري وعلى مدار الساعة. هذه الأدوات لا تقتصر على الرد الآلي فحسب، بل تتعلم من سلوك العملاء لتقديم إجابات أكثر دقة بمرور الوقت. فعلى سبيل المثال، يمكن لشركة ناشئة تعمل في التجارة الإلكترونية أن ت...

"Greek Campus".. ملتقى رواد الأعمال والشركات الناشئة

  جريك كامبس أو الحرم اليوناني هو أول حديقة للتكنولوجيا والابتكار والمساحات المكتبية في القاهرة، وقام رائد الأعمال والمستثمر أحمد الألفي بوضع مفهوم ورؤية هذا الحرم، والذي يُعتبر بمثابة ملتقى لجميع رجال الأعمال والتكنولوجيين والمتحمسين والمبدعين لعرض أفكارهم والعمل معًا، وهي فكرة منتشرة عالميا. ويتمتع الحرم اليوناني بموقع مركزي في وسط القاهرة، ويتكون المشروع من خمسة مبان للمكاتب، مع مساحة تبلغ 25 ألف متر مربع، وتقدم مساحات المكاتب المفتوحة، التي تتراوح مساحتها ما بين 60 مترًا مربعًا و1400 مترًا مربعًا للإيجار، ويمكن التحكم بالمساحة عبر وضع الجدران الزجاجية المتنقلة، ويوجد أيضا غرف ومساحات اجتماعات ومركز الطباعة، وصالة ألعاب رياضية ومطاعم. وكان هذا المبنى تابعا للجامعة الأمريكية ولكنها وقعت عقد إيجار مدته عشر سنوات مع شركة   Tahrir Alley Technology Park TATP ، لإدارة حرم الجامعة، مع احتفاظ الجامعة بحقوق الملكية كاملة، وأبقت على اسم الحرم اليوناني للمبنى. وقد رأت الشركة أن التكنولوجيا والإبداع هم عمود البناء لمصر القادمة حتى تواكب ركب الدول المتقدمة، وقد اتجه الكثير إلى الت...

كيف تعامل عمر جبر ومعتز سليمان مع رفض المستثمرين والمستخدمين لفكرتهما قبل جمع أكثر من 50 مليون دولار استثمارات؟

  عمر جبر ومعتز سليمان Instabug هي شركة ناشئة تهدف إلى مساعدة مطوري الأجهزة المحمولة، في مراقبة وتحديد وإصلاح الأخطاء داخل التطبيقات، وأعلنت عن جمعها 46 مليون دولار، في جولة تمويل من السلسلة B ، في 2022، وذلك بعد عامين من قيام الشركة بجمع 5 ملايين دولار في الجولة الأولى، ولم يكن مشوار الشركة سهلا في البداية، فقد كافح مؤسسا الشركة عمر جبر ومعتز سليمان، من أجل إطلاق منتجهما في السوق..   البداية تحدث عمر جبر، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Instabug ، عن مشوار الشركة في كتاب" Startup Arabia " لرائد الأعمال أمير حجازي، حيث تخرج جبر كلية الهندسة بجامعة القاهرة، وقابل معتز سليمان في السنة الأولى بالجامعة، حيث كان كل منهما يدرس علوم الحاسب والاتصالات، ودرسا بالكلية الاتصالات عن بعد وبرمجة الحاسب، وقاما بإعداد أغلب المشاريع بالجامعة معا، سواء كانت خاصة بالبرمجيات أو مكونات الحاسب، وبدأ جبر يقرأ عن الشركات الناشئة، مما زاد من اهتمامه بتأسيس شركته التكنولوجية الخاصة.   تجارب جامعية خلال الفصل الأخير من الدراسة الجامعية كان يجرب جبر ومعتز العمل على نظام تشغيل IOS ،...